OUR PRICE
產(chǎn)品價格
階梯式的功能和服務(wù)選擇,帶來的超高的性價比,
澈游獨特的菜單式功能定價方式,使行企業(yè)可按需選擇,以滿足企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算需求。
無論是幾個人的團隊,還是大規(guī)模的集團型公司,均能滿足對產(chǎn)品功能和價值的需求。
按功能
菜單式功能選,根據(jù)所選功能模塊進行付費,按需選擇。
按人員
根據(jù)公司規(guī)模人員付費,無論是十幾人、上萬人,都可以滿足。
按部署方式
多種部署方式選擇,根據(jù)不同的部署方式,選擇不同的價格、享受不同的服務(wù)。
按使用期限
可以按月、按年付費,靈活選擇,減輕公司財務(wù)壓力,降低單月IT擁有成本。
OUR DEPLOYMENT WAY
部署方式
我們提供多種部署方式,滿足不同企業(yè)用戶的需求。
本地部署
支持企業(yè)用戶在自由服務(wù)器和本地數(shù)據(jù)中心部署,讓用戶將激游科技系列產(chǎn)品和企業(yè)自身信息緊密連接。
SaaS部署
企業(yè)可根據(jù)自身需求,按使用期限及用戶數(shù)付費,免去自建服務(wù)器在投入和后續(xù)維護成本。
私有云部署
支持國內(nèi)主流云服務(wù)平臺,既降低服務(wù)器成本,又確保信息的自主性和安全性。
OUR PRICE
完善的實施助您提升效率
作為行業(yè)頂級的技術(shù)專家,激游科技的實施顧問會與您一起梳理現(xiàn)有的管理體系和流程,找到其中的關(guān)鍵要素,
并將其與激游科技結(jié)合,提供給您最適合的管理和業(yè)務(wù)運營解決方案。助您解決交交痛點、達成目標。
實施顧問還會幫助您完成系統(tǒng)的初始化、指導(dǎo)您如何使用產(chǎn)品,并協(xié)助您制定配套的管理規(guī)范。
有了實施顧問,交到您手中的再也不是零散的工具,而是一整套為您量身打造的產(chǎn)品系統(tǒng),助您提升管理和業(yè)務(wù)運營效率。
咨詢
來自埃森哲、華為的精英,幫您梳理管理體系和流程,基于些來制定產(chǎn)品實施方案。
實施
總結(jié)了一套系統(tǒng)的實施方法論,可以為更多企業(yè)實現(xiàn)軟件與企業(yè)管理的結(jié)合。
產(chǎn)品培訓(xùn)
現(xiàn)場培訓(xùn),針對不同職位,提供多種培訓(xùn)方式,包括沙盤演練等。
OUR DEPLOYMENT WAY
客戶咨詢顧問為您持續(xù)創(chuàng)造價值
同于傳統(tǒng)的客服,激游科技的客戶經(jīng)理擁有精深的專業(yè)知識和對管理工作的深刻理解。在解答您日常使用問題的基礎(chǔ)上,
客戶經(jīng)理更可以幫助您發(fā)現(xiàn)工作場景中的難題、梳理管理流程中的瓶頸,為您提供切實可行的人優(yōu)化方案,
與您分享行業(yè)內(nèi)先進的企業(yè)軟件產(chǎn)品使用模式,確保產(chǎn)品為您發(fā)揮最大效用。
您可以在客戶經(jīng)理持續(xù)的關(guān)懷下,快速感受企業(yè)管理水平的提升。
CUSTOM SERVICE
定制服務(wù)
基于產(chǎn)品為客戶提供低成本個性化定制服務(wù)
全面的技術(shù)能力
依賴激游科技強大的底層架構(gòu)和平臺特性,以及激游科技有限公司長期沉淀的技術(shù)積累,我們可以向客戶提供多種需要的定制開發(fā)服務(wù),滿足客戶個性化需求。
嚴格開發(fā)流程
基于激游科技長期向知名客戶和海外客戶提供軟件外包服務(wù)的經(jīng)驗和最佳實踐,我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)、可視化、規(guī)范的開發(fā)過程,以此保證開發(fā)質(zhì)量和進度的可控性。
低成本的開發(fā)費用
依托公司在多個城市的交付中心,擁有向客戶提供低成本、快速、高效的定制開發(fā)服務(wù)的能力。
VALUE-ADDED SERVICES
增值服務(wù)
除信息化和整體管理體系的優(yōu)化之外,向公司全體員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn),也是企業(yè)增強自身實力,提升管理水平的必要之路。
依托激游科技,我們向所有客戶企業(yè)管理人員分享戰(zhàn)略管理、運營管理、組織管理、績效管理等企業(yè)管理和運營方法論;
向執(zhí)行人員分享溝通、協(xié)作、時間管理、自我管理等方法和最佳實踐。
以此免費幫助客戶逐步建立并擁有自身的“企業(yè)大學(xué)”。
TECHNICAL SUPPORT
技術(shù)支持
對于信息化產(chǎn)品,系統(tǒng)是否穩(wěn)定可靠、能否持續(xù)工作是客戶最關(guān)心的問題。激游科技龐大的技術(shù)支持工程師團隊,
隨時準備解答您使用中的問題,快速處理可能發(fā)生的任何故障。最快半小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)恢復(fù)的服務(wù)承諾,讓您后顧無憂。
背后有技術(shù)支持工程師的支持,激游科技將為您持續(xù)不斷的服務(wù)、為您的業(yè)務(wù)貢獻價值。
激游科技服務(wù)響應(yīng)級別
級別
描述
響應(yīng)時間
解決時間
影響客戶工作執(zhí)行的問題,每日電必做工作不能操作。例如:不能錄入客戶信息,不能拜訪簽到,不能提交工作報告等等
半小時內(nèi)
24小時內(nèi)
由于系統(tǒng)平臺或者數(shù)據(jù)庫受到破壞導(dǎo)致軟件不能應(yīng)用但不影響客戶日常工作執(zhí)行的問題
3小時內(nèi)
48小時內(nèi)
一般性使用問題,即非系統(tǒng)迼民的無法操作的,例如查詢信息或作用方面的問題。對客戶當(dāng)日的業(yè)務(wù)有影響的問題,例如:報表打印
8小時內(nèi)
撥打客戶服務(wù)電話4000569826遠程協(xié)助完成工作
系統(tǒng)需求,不影響業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),但是因操作體驗或功能上的不便得而引發(fā)的需求
1周內(nèi)響應(yīng)
通過郵件或電話等方式回復(fù)